De ce se întâmplă astea? Pentru că noi nu facem nimic

Povestea, ca s-o înţelegeţi, trebuie s-o încep de acum o lună.

Am ajuns, din întâmplare, să beau un ceai în Dance Club, Focşani (un Pub aflat undeva prin centrul oraşului). Am comandat un ceai, pentru că eram înfrigurat şi simţeam nevoia să mă încălzesc. 4 lei scria pe meniu (un meniu rupt, vai de capul lui). Când cer nota de plată, observ un leu în plus:

– Ceaiul nu era 4 lei?
– Nu, acum e 5 lei, ăla este meniul vechi.
– Am înţeles. Şi când faceţi noile meniuri?
– Nu ştiu, dar zilele astea ar trebui să vină.

Astăzi, aceeaşi poveste. Vin, comand un ceai care pe meniu scrie 4 lei şi pentru care am plătit 5. Diferenţa? Meniul ăsta era nou şi se vedea asta din lista produselor (erau mai multe) şi din aspect (arăta ca scos de la tipar).

– Ceaiul nu era 4 lei?
(aceeaşi chelneriţă) – Nu, că ăsta este meniul vechi, iar pe cel nou este 5. Parcă tot tu ai mai întrebat o dată, nu? (rânjea într-un mod enervant)
– Bine, dar să ştiţi că dacă vine un control, s-ar putea să aveţi probleme mari din cauza asta.
(se bagă în seamă barmanul) – Tinere, localul ăsta este cât tine de bătrân, nu-ţi imagina că nu ştim noi cum stă treaba. Am uitat să modificăm meniul, ne cerem scuze, nu ar trebui să te privească pe tine.
– Meniul este nou, e clar, se vede varietatea de produse şi faptul că nu mai este rupt ca înainte.
– Da, dar am uitat să modificăm.

Bun, de ce se întâmplă asta? Pentru că după o astfel de fază noi plecăm spunându-ne că nu o să mai călcăm niciodată în acel local, când oamenii de la Oficiul pentru Protecţia Consumatorului ar trebui să ne stea la dispoziţie. Din comoditate ajungem să ne lăsăm furaţi, fără să zicem nici „pâs”. Din comoditatea noastră, localul merge în continuare, iar chelneriţa îşi scoate bacşiş la fiecare comandă.

Nu mi-e ciudă că am dat un leu în plus, ci că meniul vechi n-a fost modificat (şi cu pixul dacă scriau 5 lei acolo şi tot eram mulţumit) şi că am fost luat peste picior, că mi s-a spus că nu mă priveşte, de parcă scot ei bani din buzunar ca să-mi plătească mie consumaţia.

Tags:
    1. ovi sirb marți, 25 ianuarie 2011, 16:18
      • Florea Cristian marți, 25 ianuarie 2011, 16:35
        • ovi sirb marți, 25 ianuarie 2011, 16:36
    2. PATRICKdan marți, 25 ianuarie 2011, 20:06
      • Florea Cristian marți, 25 ianuarie 2011, 20:47
        • Andrei marți, 25 ianuarie 2011, 22:27
        • Florea Cristian marți, 25 ianuarie 2011, 23:46
    3. firma de contabilitate miercuri, 26 ianuarie 2011, 21:21
    4. Madalush miercuri, 26 ianuarie 2011, 22:36
      • Florea Cristian miercuri, 26 ianuarie 2011, 23:26
    5. Adrian joi, 27 ianuarie 2011, 12:56
      • Florea Cristian joi, 27 ianuarie 2011, 19:00
        • Adrian joi, 27 ianuarie 2011, 21:37
        • Florea Cristian joi, 27 ianuarie 2011, 22:08

    Adaugă un comentariu