În România se poate, nu-ţi face griji

Sunt la Bacău. Azi, mâine, poimâine şi până la sfârşitul săptămânii. Asta de la sfârşitul săptămânii trecute. Prin apropierea hotelului unde sunt cazat se găseşte un magazin alimentar imens („Your Friend” se numeşte), cu o cofetărie la etaj şi toate cele.

La rugăminţile insistente ale colegilor mei, am fost şi noi, duminică, asemeni multora dintre voi, să mâncăm o prăjitură.

Acolo e un sistem, zic eu, aiurea la cofetăria aia. Comanzi, îţi dă bonuleţul, te duci cu el la măsuţa unde vrei să mănânci şi în 2-3-40 de minute vine o angajată de-acolo, îţi ia comanda şi-ţi aduce bunătăţile.

Eram mai mulţi, deci am făcut o comandă destul de măricică. Şi-a notat tipa aia acolo toate sortimentele pe care le doream şi s-a dus să ni le aducă.

Atunci când a venit, nu ştiu cum a făcut, dar mie mi-a adus altceva, nu ce i-am cerut.

Am chemat-o şi i-am spus că a făcut o greşeală şi că doresc să mi se schimbe prăjitura.

– Am fost jos, dar nu se poate schimba, cu asta rămâi, îmi spune
– Bine, şi eu ce vină am în toată treaba asta? Ce pot să fac eu acum?

O blondă prostuţă proastă tare îşi ridica umerii în faţa mea de parcă mă putea impresiona.

Zicea că nu e vina ei şi că tipa de jos a pus prăjiturile pe farfuriuţă, chiar dacă ea a fost cea care a făcut lista. Am pus-o să consulte hârtiuţa pe care scrisese ce vreau. Foaia era în regulă, atât că, deşi scria bine, adusese altceva.

Aş fi putut să fac panaramă, aş fi putut-o ameninţa cu Oficiul pentru Protecţia Consumatorilor, dar n-am făcut niciuna dintre toate astea.

Mi-a spus că-i bună şi prăjitura asta şi pot s-o mănânc. I-am aruncat un „nu mă interesează dacă-i bună sau nu, tu de ce n-ai adus ce ţi-am cerut?”. Se uita la mine cu nişte ochi nevinovaţi încercând să-mi inspire milă.

I-am zis, îmi cer scuze pentru limbaj, „Fugi dracului din faţa mea!”, m-am ridicat şi am plecat.

Lasă un comentariu

49 comentarii

  • Thew 1 Feb 2010, ora 10:28

    Ai procedat gresit,cu ce tupeu sa iti aduca altceva ?
    Faceam un scandal de imi aducea 10 la pret de 1…

    • Grim_Cris 1 Feb 2010, ora 10:33

      @Thew, n-aveam chef de cearta

      • Thew 1 Feb 2010, ora 10:34

        @Grim_Cris,
        Nu mai da reply ca imi faci spam pe email :)))
        .-= Ultimul articol al lui Thew – Importanţa unui slogan =-.

  • Thew 1 Feb 2010, ora 10:52

    Nu e vorba de O PRAJITURA.Ci de nesimitrea oamenilor.
    .-= Ultimul articol al lui Thew – Importanţa unui slogan =-.

  • Ioana 1 Feb 2010, ora 10:55

    Asa, ultima parte e grozava. Eu m-as fi suit in capul ei daca nu imi aducea ceea ce am comandat.Haide, Grim, fii si tu mai nervos!
    .-= Ultimul articol al lui Ioana – Am crescut cu ei =-.

  • Florin M. 1 Feb 2010, ora 11:22

    Era normal si etic sa-ti schimbe comanda. Probabil sistemul era imputit de-si permitea sa-si bata joc de clienti!
    .-= Ultimul articol al lui Florin M. – Windows 7 =-.

  • LucicX 1 Feb 2010, ora 10:28

    Desi nu sunt de acord cu limbajul, aprob partea cu facutul panaramei (si chiar imi pare rau ca nu ai facut asta). Cand se merita – trebuie. Poate asa or sa se invete sa fie mai atenti cu clientii.
    .-= Ultimul articol al lui LucicX – O zi din viaţa unuia care scrie pe un blog =-.

  • A.Dragos 1 Feb 2010, ora 11:30

    Mai greseste lumea, nu se intampla doar in Romania, singurul lucru aiurea a fost ca n-a vrut sa-ti schiimbe prajitura. La asa comanda, nu mai conta 10 lei in plus sau minus…
    .-= Ultimul articol al lui A.Dragos – Amintire din trecut… =-.

  • GameRap 1 Feb 2010, ora 10:37

    Nu cred ca trebuia sa faci atata caz pentru o prajitura :-s

    • Stefan Oancea 1 Feb 2010, ora 11:26

      @GameRap,
      da. si asa se ajunge la .. faptul ca ti-a intrat in casa, a omorat-o pe bunicata cand a vrut sa-ti fure un lantisor de aur si .. il lasa in libertate ca .. doar nu e pericol public :|

      tu cred ca daca cereai o prajitura si iti aducea un cacat .. erai fericit, taceai, si-l mancai :)

      de unde apareti frate .. :|
      .-= Ultimul articol al lui Stefan Oancea – Eu n-am nevoie de background personalizat =-.

      • GameRap 1 Feb 2010, ora 12:36

        @Stefan Oancea, Stefane hai sa nu comparam cacatu cu prajitura sau prajitura cu omorul. Daca esti o persoana civilizata nu te apuci sa zicei acest lucru „Fugi dracului din faţa mea!” . Inteleg Stefane ca ai blog dar nu ma lua pe mine cu orate oricat de mare si tare ai fi tu.

      • Grim_Cris 1 Feb 2010, ora 12:49

        @GameRap, nu-i ziceam nimic daca imi schimbam comanda, adica daca imi aducea ce voiam eu. cred ca am procedat corect, poate chiar trebuia sa fiu si mai dur

      • Stefan Oancea 1 Feb 2010, ora 17:19

        @GameRap, bun, hai sa le luam pe rand:
        1. nu am comparat cacatul cu prajitura si nici omorul ci doar am zis mai subtil ca, usor usor, la chestia aia se ajunge => pentru ca acolo duce mojicia. daca tu prin chestia de mai sus, ai inteles ca le compar .. ok, respect :)
        2.daca EA era civilizata, schimba prajitura. NU a fost vina lui ca ele s-au incurcat. trebuia sa vorbeasca cu colega ei si sa vada cine/care cum a gresit si sa remedieze problema.
        3. wtf? care e ideea cu blogu` si .. de unde pana unde?
        4. .. ce ar trebui sa inteleg din „cu orate oricat de mare…” ?! ca nu-mi pare nici a romana, nici engleza. alte limbi nu vorbesc (fluent). poate te mai gandesti …
        .-= Ultimul articol al lui Stefan Oancea – Eu n-am nevoie de background personalizat =-.

  • octav 1 Feb 2010, ora 13:03

    cunosc situaţia.păţesc des lucruri de genul.doar mă iau puţin de ea,fac scandal,show şi gata :)

  • GameRap 1 Feb 2010, ora 12:37

    Ioana daca erai in locul lui poate faceai multe, de ce nu lasati de-o parte comportamentul asta de maidan ?
    .-= Ultimul articol al lui GameRap – Top 2010 WordPress Theme Premium Free =-.

    • Grim_Cris 1 Feb 2010, ora 12:50

      @GameRap, nu e comportament de maidan, imi apar drepturile si atat. ce-ar fi sa ceri la magazin o sticla de suc si sa-ti dea una de apa, dar sa nu mai poata schimba comanda. si, dupa cum vezi, e mai ieftina apa decat sucul, dar tu inghiti si taci.

      nu trebuie sa fii bataia lor de joc

  • Andrei 1 Feb 2010, ora 17:31

    Grim, ai procedat cat se poate de gresit. Ar fi trebuit sa ii dai cu prajitura in cap! Sau macar cu scaunu… damn, nu stii sa te comporti deloc in cazuri deastea…

    • Grim_Cris 1 Feb 2010, ora 20:46

      @Andrei, lasa-ma bre’. eu nu-s genu’ de om care sa se bata pentru toate cacaturile. prefer sa fac omul din vorbe sau sa renunt

      • Andrei 1 Feb 2010, ora 20:49

        @Grim_Cris, Grim, welcome to the land of choice!!! ai uitat unde esti?

  • Phera. 1 Feb 2010, ora 18:53

    Ce neamuri proaste intra la tine pe blog .
    Sper ca ei glumesc , eu chiar credeam ca au o educatie.
    Ce vina are biata fata pentru ca „sefa” de jos a pus gresit ?
    Trebuie si ea sa se intretina…si tu ii mai incarci si constiinta „Fugi dracului din fata mea ” .
    Esti un bou .

    • weak14 1 Feb 2010, ora 20:38

      @Phera., Cineva este o frustrata…

    • Grim_Cris 1 Feb 2010, ora 20:48

      @Phera., si de ce nu se duce ea frumusel si vorbeste cu „sefa” sa schimbe prajitura? e chiar atat de greu?

    • Nimeni 26 Iul 2011, ora 13:36

      Cu toate ca postul este destul de vechi…. stau, citesc si ma „minunez”!!!
      Ma minunez de 2 situatii „stimata” Phera:
      1 – ptr ca te ofuschezi de niste vorbe adresate de Grim unei TERZE persoane care a gresit lui PERSONAL intr-o anumita circumstanta…. iar acele vorbe erau motivate de o anumita conjunctura, dar nu te impiedica cu nimic faptul acesta ca sa il faci pe EL personal „bou”…. cu toate ca nu are nici o legatura cu tine! Tie ti se pare NORMAL sa faci o „gasca” de cititori RETARZI… nefiind motivata de NIMIC! Cum tu de la sine putere poti arunca vorbe…. asa si altcineva o poate face ;)
      2 – Multi nu „sesizeaza” esenta postului: aici nu se vorbeste despre o chelnerita…. ci despre sistemul ala numit: client = serviciu! Eu sunt client…. si am platit ptr un serviciu care TU…. trebuie sa il oferi. Nu fortat, bineinteles, dar din moment ce TU CERI o suma in favoarea serviciului facut… eu ca si client ma astept sa primesc EXACT CEEA CE AM CERUT iar TU…. AI PROMIS CA OFERI! Situatia in care mi te imaginam stimata Phera era… tu la cofetarie… alergica la frisca…. ceri o negresa….. iar „fata” iti aduce o savarina!!!! Tu o mananci… ca deh, te citez : „Ce vina are biata fata pentru ca “sefa” de jos a pus gresit ?Trebuie si ea sa se intretina…” si crapi naibii ptr ca….. fata nu are nici o vine iar tu…. nu vrei sa ai incarci constiinta ;)
      Ar mai fi o situatie….. legata tot de SERVICII: tu la reprezentanta la Mercedes…. achiti 60 mii euro ptr o masina… visul tau de o viata…. si cand te duci in spate sa o ridici…. vine Gigi nenea mecanicul cu un LOGAN si iti spune, aici il citez pe Grim: „Am fost jos, dar nu se poate schimba, CU ASTA RAMAI” ….. iar tu Phera…. ACCEPTI…. DOAR CE DRACU? si gigi mecanicul trebuie sa se intretina,nu? si tu fata buna ….. nu vrei sa ai incarci constiinta!!!!
      Ps: bai fata…… esti dusa rau…… sau habar nu ai de drepturile tale de CLIENT!!!!!!

      • Florea Cristian 26 Iul 2011, ora 14:22

        Phera oricum nu mai da pe-aici, pentru ca s-a certat cu niste comentatori, ba chiar si cu mine, cel care scrie. Oricum, daca intra din curiozitate, sper sa inteleaga ce ai vrut sa-i zici, ca zau daca nu-i de bine.

  • Andrei 1 Feb 2010, ora 19:49

    I-a spus-o pentru ca blonda nu vroia sa schimbe prajitura. App, tu nu plecasesi?

    • Grim_Cris 1 Feb 2010, ora 20:48

      @Andrei, s-a intors. ii era dor de mine :D

      • Andrei 1 Feb 2010, ora 20:53

        @Grim_Cris, cum faci tu fetili sa se intoarca dupa tine…

  • Phera. 1 Feb 2010, ora 21:16

    Poate sunt frustrata , poate nu , daca nu va convine rugati-l pe Grim sa stearga comentariile .
    Sunteti cu totii niste anelizi.

    • weak14 1 Feb 2010, ora 21:22

      @Phera., Poate suntem,poate nu , dar tu sigur esti o frustrata

    • Grim_Cris 1 Feb 2010, ora 21:59

      @Phera., las comentariile pentru show, e ca la OTV. Poate la un moment dat le voi sterge, momentan nu ma deranjeaza

  • Phera. 1 Feb 2010, ora 22:00

    Daaaamn mi-e mila de voi .

  • Ade :) 1 Feb 2010, ora 23:44

    Si noua de tine. [sincer]

  • Andrei M. 2 Feb 2010, ora 01:24

    Ai procedat bine desi eu cred ca faceam putina gura pana imi aducea ce am comandat. Deja nu mai trebuie sa ne surprinda nimic, traim in Romania.

  • seoslayer 2 Feb 2010, ora 10:17

    am vrut sa ma abtin de la comentarii… dar nu pot…
    tu ai fost sa mananci prajitura?:))
    berea nu-ti mai place?=))

    • Grim_Cris 2 Feb 2010, ora 10:35

      @seoslayer, bre’, sunt in cantonament, nu pot bea bere aici. e interzis. si nu vreau sa ma ascund pentru o bere. lasa ca am timp acasa sa beau :D

      • seoslayer 2 Feb 2010, ora 10:38

        @Grim_Cris, atunci dai cu vodca daca berea nu e permisa:D

      • Grim_Cris 2 Feb 2010, ora 13:09

        @seoslayer, nu e permis alcoolul sub nicio forma. dar lasa ca ma tratez eu cand ajung acasa, nu-ti face griji :))

      • seoslayer 2 Feb 2010, ora 13:11

        @Grim_Cris, ce nashpa frate…serios…fara alcool?
        cu ce ai gresit?:(

      • Andrei 4 Feb 2010, ora 11:59

        @seoslayer, uite un dezavantaj al atletismului. Lume, nu va apucati de atletism ca nu mai beti bere!!!:))

      • Grim_Cris 4 Feb 2010, ora 15:33

        @Andrei, bem bere, dar masurat

  • glAndrEi 4 Feb 2010, ora 15:27

    Era mai scumpă prăjitura care ţi-a adus-o?
    Mie mi sa întâmplat să îmi aducă o pizza după 2 minute după ce am făcut comanda … Mi sa parut ceva suspect şi am plecat de la masă fără să plătesc nimic :-j

    P.S. : Mersi pentru pluginul cu afişări :D
    .-= Ultimul articol al lui glAndrEi – Neglijenţa la volan =-.

    • Grim_Cris 4 Feb 2010, ora 15:34

      @glAndrEi, dimpotriva. era mai ieftin ce mi-a adus ea

  • e-milf 7 Feb 2010, ora 21:25

    cam prost ales locul…trebuia sa mergi in alta parte acolo vin fete/baieti care fac cursuri de ospatar si ii cam dor in c*r de clienti

    • Grim_Cris 7 Feb 2010, ora 22:27

      @e-milf, alt loc nu cunosc. nu stau in Bacau

  • hotel cluj 26 Iul 2011, ora 11:00

    Cred ca ai procedat bine, poate limbajul putea sa fie altul dar incet incet trebuie sa apara si la noi responsabilitatea fata de client.

    • Florea Cristian 26 Iul 2011, ora 11:55

      Multumesc pentru aprecieri!

      P.S.: Link-ul din spatele numelui n-am putut sa ti-l las, pentru ca nu ai venit cu un nume real, ci cu un keyword, iar eu urasc sa vorbesc cu keyword-uri. Cand o sa ai un nume normal, n-o sa am nimic impotriva daca vrei sa-ti promovezi afacerea :)

      • Mihai 28 Iul 2011, ora 09:36

        Am inteles sa traiti :)

  • Nimeni 26 Iul 2011, ora 13:58

    Grim…. referitor la situatia data: eu in locul tau…. mai comandam o prajitura! Iar daca si a2a venea gresit….. o comandam pe a3a ;)
    In momentul in care iti cunosti DREPTURILE de CONSUMATOR…. este inutil sa faci scandal…. (asa cum multi de aici recomandau) un scandal nu iti aduce decat… niste „ganduri bune” trimise subtil sau niste vorbe spuse incet printre dinti ;) Apreciez comportamentul tau…. ptr ca din start ti-ai dat seama ca problema respectiva nu va avea nici o rezolvare si ai preferat sa pleci imbacsit si cu un gust „amar” din locul respectiv. Replica cu „Dispari”…. nu a fost buna deloc ;) din contra: tipa disparand, nu a facut decat sa treaca la urmatorul „fraier”…. ar fi trebuit sa o faci SA TE TINA MINTE, iar pe viitor sa STIE sa se uite ce ia din bucatarie. Si aici iti impartasesc o „faza” personala…. fiind un impatimit bautor de cafea:
    Intr-un bar pe care il frecventam in tara… o pizzerie cu regim bar-restaurant… comand o cafea, vine cafeaua…. zaharul…. dar nu vine lingurita! Chelnerita care imi aduse-se cafeaua era singura pe tura…. ora pranzului- aglomeratie ;) o chem o data, raspuns in „viteza” IMEDIAT….. o chem a2a oara…. a3a oara…. mi-am scos pixul din buzunarul de la camasa…. am inceput sa amestec incet in cafea in timp ce o urmaream cum face dute-vino intre bucatarie si sala…… Asta cam 20 minute…. Cand „si-a adus aminte” de mine….. a venit la masa…. si-a cerut scuze ptr ca a fost foarte ocupata (vazusem) si m-a intrebat amabil: ce doreati??? Raspunsul a fost simplu si calm: un servetel!…. sa imi sterg pixul…. PTR CA NU AM AVUT LINGURITA LA CAFEA! Reactia pe momen a tipei…. cred ca ti-o inchipui…. iar pe viitor (fiind un client fidel al barului) tipa mi-a marturis un lucru: Nu a mai uitat niciodata sa puna lingurita la cafea, odata chiar mi-a adus 2. Razand atunci am intrebat-o de ce 2? si raspunsul a fost sec: de cand cu tine cu pixul….. faza cu lingurita ma streseaza! Am intrebat-o: si daca atunci faceam scandal sau te injuram…. cum ar fi fost continuarea? Stii ce mi-a spus? Te bagam in „aia” in gand…. si imi vedeam de ale mele!

    • Florea Cristian 26 Iul 2011, ora 14:26

      Intotdeauna ai de invatat din chestiile de genul asta. Atat tu, ca si consumator, cat si eu ca blogger, sau ea ca si chelnerita. Poate data viitoare am sa fiu mai inspirat, dar atunci alea a fost singurele lucruri pe care le-am putut gandi.