Cum să răspunzi diferitelor tipuri de comentarii din social media [infografic]

Așa cum am mai zis și alte dăți, sunt fan de infografice și de fiecare dată când găsesc unul care mi se pare util, îl salvez, iar din când în când mă mai uit peste link-urile salvate și aleg de-acolo ce încă este de actualitate. Azi vreau să-ți arăt un infografic despre cum să răspunzi diferitelor tipuri de comentarii din social media. Sunt lucruri de bază, pe care s-ar putea să le știi deja, dar n-am văzut până acum o organizare mai bună a informațiilor pe baza acestui subiect, așa că am hotărât să dau informația mai departe.

infografic - comentarii social media

sursa infografic

Lasă un comentariu

2 comentarii

  • Joie Negru 28 Iul 2016, ora 11:31

    Cum faci diferenta intre un critic sau troll? Daca stergi sau ignori (mai ales cand te intreaba retoric sau nu ceva) s-ar putea sa faci mai rau. Eu zic sa cautam logica din spatele trollajului sau a intrebarii, ca sa raspundem apoi. S-ar putea sa zica „Ah, mersi de informatie/raspuns” si e perfect.

    • Cristian Florea 28 Iul 2016, ora 13:20

      Eu cred că poți face diferența foarte ușor din tonul său. :D